รายละเอียด(อย่างย่อ) โมเมนต์ที่ยากที่สุดและมีความสุขที่สุดในการสอนคือ ช่วงเวลาที่ผู้เรียนรู้สึกว่า เราเป็นผู้ที่ยืนเคียงข้างและเผชิญความท้าทายต่าง ๆ ไปพร้อม ๆ กับพวกเขา มิใช่ผู้เรียนรู้สึกว่า ผู้สอนเป็นผู้กุมชะตาชีวิตของเขาเอาไว้ เช่นที่ผ่านๆ มา