รายละเอียด(อย่างย่อ) สารบัญ : จุดเริ่มต้นของธุรกิจ คือ การแก้ปัญหา : บริษัทรับจัดงานเทศกาลประจำเมืองที่สร้างรายได้จากการจับคู่ -- เริ่มจากความเชื่อของตนเอง เป็นตัวของตัวเอง : แบรนด์กระเป๋าร้อยปีที่ไม่ทำการตลาด ไม่ขายออนไลน์ -- "สร้างประโยชน์อะไร เพื่อใคร" คำถามที่ต้องตอบก่อนคำถาม "ขายอะไร" : ร้านอาหารวันละ 1 เมนู -- เลือกปัญหามาหนึ่งอย่าง แล้วแก้ไขให้ถึงที่สุด : ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าที่หนีสงครามราคา -- ระหว่าง Passion กับ Purpose : ร้านเต้าหู้ 150 ปีกับการตัดสินใจของทายาทรุ่นที่ 5 -- ไม่อ้างว่า อุตสาหกรรมนี้ตายแล้ว : ร้านหนังสือที่ปรับตัวอย่างแตกต่าง -- พัฒนาสินค้า "เพื่อลูกค้า" จริง ๆ : รองเท้าที่ใส่แล้วลูกค้าน้ำตาไหล -- ทำสินค้าที่ลูกค้า 1 คน ซื้อ 100 ครั้ง ดีกว่าสินค้าที่ลูกค้า 100 คน ซื้อแค่ครั้งเดียว : เครื่องสำอางที่ลูกค้ายิ่งใช้ ยิ่งจงรักภักดีฯ -- คิดสินค้าที่ทำให้สื่ออยากมาสัมภาษณ์ : ร้านช็อกโกแลตที่ไม่เคยจ้าง Influencer และมีสื่อ 200 เจ้ามาสัมภาษณ์ฟรี ๆ -- การสร้างแบรนด์ที่แท้จริง : แบรนด์ชา 300 ปี ที่ไม่ยอมพูดถึงเรื่องอื่นนอกจากใบชา