รายละเอียด(อย่างย่อ) การคิดเชิงออกแบบนอกจากจะทำให้บริษัทสัมผัสถึงหัวใจของผู้บริโภคจนสามารถผลิตสินค้าที่โดนใจขึ้นเรื่อย ๆ แล้ว ยังสามารถนำไปประยุกต์ใช้แก้ปัญหาระดับสังคมและโลกได้ด้วย แนวคิดนี้จึงมิใช่เพียงเปลี่ยนโฉมหน้าธุรกิจ แต่ยังอาจช่วยเปลี่ยนโลกทั้งใบได้ด้วยการเปลี่ยนวิธีคิด