รายละเอียด(อย่างย่อ) ศาสตร์การเจรจาต่อรองเพื่อให้บรรยากาศไม่ตึงเครียดและได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่าย เพราะการเจรจาไม่ใช่การต่อสู้เพื่อแย่งชิงผลประโยชน์แบบใช้ไฟสู้กับไฟ แต่คุณสามารถดับไฟได้ด้วยน้ำ โดยการเจรจาอย่างมีหลักการเพื่อให้อีกฝ่ายเห็นมูลค่าที่แท้จริงจนนำไปสู่การแบ่งที่เท่าเทียมอย่างยินยอมพร้อมใจ นั่นคือการเจรจาเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้พายครึ่งชิ้นที่แต่ละฝ่ายจะได้รับมีขนาดใหญ่ขึ้น ไม่ว่ามูลค่าตั้งต้นจะมีอยู่เท่าไรก็ตาม